Sociální sítě a marketing

Pro obchodování jsou dnes významné mimo mnohého jiného i sociální sítě. Tyto sice nejsou zrovna vhodné pro to, aby se obchodovalo přímo na nich, ovšem mají významnou roli při propagaci toho, co se nabízí někde jinde.

Takové sociální sítě významnou měrou ovlivňují smýšlení lidí, a proto je ve výhodě ten, kdo je tu dokáže oslovit a náležitě s nimi komunikovat.

Do jakých sfér obchodování takové sociální sítě zasahují především?

1. Pomáhají upevňovat povědomí o značce, jež se nabízí, šíří její věhlas, zajišťují jí punc důvěryhodnosti.
2. Upevňují věrnost zákazníků dotyčné značce.
3. Vylepšují pověst propagující se firmy či jsou nástrojem krizové komunikace.
4. Umožňují šíření reklamních sdělení mezi jednotlivými navzájem propojenými uživateli, což rovněž zvyšuje důvěryhodnost a efektivitu.
5. Umožňují umísťování zpětných odkazů a těmi je dosahováno zvyšování návštěvnosti jak bezprostředně, tak i vlivem takových odkazů na pozici toho kterého webu ve vyhledávačích.
6. Slouží pro zjišťování informací ve formě zpětné vazby, průzkumů, anket a podobně.

Co se Facebooku týká, umožňuje tento:

1. propojení webu na Facebook prostřednictvím ikonek a grafických paletek,
2. umístění sociálních pluginů na web,
3. vytvoření firemního profilu a jeho následný audit a zdokonalování,
4. speciální záložky napojené na redakční systém, což slouží k propagačním kampaním, sběru e-mailových adres a podobně,
5. další vylepšení profilu v podobě profilového obrázku, informační záložky spojené s webem a podobně,
6. publikaci reklam, jež mohou být cílené na určitý segment společnosti, jež mohou být placené i za kliknutí, i za zobrazení.

Na Facebooku už je nemalá část našinců a reklama zde tudíž může mít při správném nastavení značný efekt. Stejně jako může mít význam i propagace na sociálních sítích dalších. I ty méně významné lze efektivně marketingově využít. A jenom hlupák by toho nevyužil.