V čem se chybuje?

I při prezentaci na internetu se lze hravě dopustit chyb. A stejně jako v reálném světě mohou mít tyto třeba i více než citelné negativní dopady, jež rozhodně nejsou žádoucí. A proto by měl být prováděn audit, díky kterému se takové možné chyby odhalí a následně odstraní ke spokojenosti všech.

A které chyby že to jsou? Co že může audit webu odhalit a SEO následně napravit?

1. Web může mít dejme tomu přehnaně odborný obsah. Tento se jenom hemží odbornými a cizojazyčnými termíny, jimž prostý člověk nejednou není schopen porozumět ani vytušit jejich smysl z kontextu, a je logické, že to nejednoho návštěvníka odradí. A to i tehdy, když jde o web jinak vysoce kvalitní a přínosný. Daleko rozumnější je zde sázet na stručné a srozumitelné věty, v nichž jsou odborné termíny užívány co nejméně a v případě užití jsou náležitě vysvětleny, aby byly srozumitelné i normálnímu člověku.
2. Může tu scházet relevantní obsah, tedy texty uzpůsobené celému nákupnímu procesu zákazníka. Hledající tu potřebuje nalézt i informace o nabízeném produktu, aby zvážil, zda tento potřebuje či nikoliv, zda a co mu tento po koupi přinese. A jestliže se tu relevantní informace nenacházejí, od nákupu to v nejednom případě odradí. K takové větší informovanosti zákazníka mohou být využity dejme tomu blog, e-book nebo infografika, informující o výhodách a používání toho kterého produktu, prospěšné jsou i články, v nichž jsou produkty porovnávány, nebo videa. A zákazníkům nakonec nestačí něco jenom prodat, je třeba s nimi udržovat kontakt i nadále.
3. Mohou tu chybět odkazy či tlačítka, jimiž by byl návštěvník nasměrován tam, kam jej majitel webu nasměrovat chce.
4. Závažnou vadou je i skutečnost, že na webu nejsou uváděny ceny. Cena je důležitým, ne-li přímo tím nejdůležitějším faktorem, rozhodujícím o koupi. Zákazník by tak měl už od samého počátku vědět, nač ho dotyčná nabídka přijde, aby mohl učinit správné rozhodnutí. Jinak se k nákupu vesměs neodhodlá a odejde ke konkurenci.
5. A duplikování stránek těmto škodí při vyhledávání.

Zbavit se těchto chyb znamená daleko spíše uspět. A naopak.